Versand und Rückgabe

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Versand

Wir bemühen uns, Ihr Paket innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang an die Post zu übergeben. Die Lieferzeitangabe ist ein Richtwert. Falls Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, um dies zu vereinbaren.

Rücksendungen

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Sollte ein Artikel unerwartet nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn zurücksenden. Bitte tun Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets und stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, unbeschädigt und mit allen Etiketten versehen sind. Senden Sie eine E-Mail an customerservice@justthejacket.com mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bestätigen und Ihnen die Rücksendeanweisungen zukommen lassen.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Stornierung. Die Rückerstattung erfolgt über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgesendeten Produkte oder bis zu Ihrem Versandnachweis zu verzögern. Falls Sie eine andere Versandart als unsere Standardversandart gewählt haben, werden Ihnen lediglich die Kosten für den Standardversand erstattet. Versandkosten werden nur erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden.