Déclaration de confidentialité Just the Jacket

La présente déclaration de confidentialité est celle de Just the Jacket. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Dans cette déclaration, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles en notre qualité de responsable du traitement. Vous y trouverez notamment des informations sur vos droits, l’utilisation de vos données et leur lieu de stockage.

Coordonnées:

www.justthejacket.com
Sweelinckplein 63
5216 EC ’s-Hertogenbosch
customerservice@justthejacket.com
Chambre de Commerce (KvK) : 82624151

Pourquoi nous traitons des données personnelles

Lorsque vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous concluons un contrat avec vous. Afin d’exécuter correctement ce contrat, nous avons besoin de certaines informations vous concernant. Sans ces informations, il nous est impossible de conclure un contrat avec vous.

Pour l’exécution du contrat, nous avons besoin des données suivantes: votre nom, votre adresse (adresse de facturation et de livraison), votre adresse e-mail et votre numéro de compte bancaire.

Il existe également des données qui ne sont pas strictement nécessaires à l’exécution du contrat, mais que vous pouvez choisir de nous fournir, telles que votre date de naissance ou votre numéro de téléphone.

Si vous fournissez des données personnelles non nécessaires sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Les traitements effectués avant le retrait du consentement restent valables.

Nous recevons toutes les informations directement de votre part et non de tiers.

Comment nous travaillons

Formulaire de contact

Sur notre site internet, vous pouvez remplir un formulaire de contact. Vous utilisez ce formulaire si vous souhaitez un produit personnalisé ou si vous avez une question. Les champs obligatoires sont: nom, adresse e-mail et votre question ou demande. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir vous répondre concernant votre commande ou votre question.

Devis

Si vous nous contactez pour un devis personnalisé, nous l’établirons pour vous. Pour cela, nous avons besoin de vos coordonnées: nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Expédition

Après avoir passé commande dans la boutique en ligne, votre commande doit être expédiée. Cela se fait par l’intermédiaire d’un service de livraison externe. Il est donc nécessaire de transmettre votre adresse à ce prestataire.

Administration

Nous tenons une administration et utilisons des services de paiement. Cela se fait à l’aide de logiciels spécialisés et avec l’assistance d’un comptable. Lorsque nécessaire, nous avons conclu des accords de traitement des données avec ces parties.

Maintenance du site internet

Nous utilisons un constructeur de site pour notre site internet et notre boutique en ligne. Cette partie a accès aux données des clients, mais ne les utilise pas à ses propres fins. Un accord de traitement des données a été conclu avec ce prestataire.

Newsletter

Si vous êtes intéressé(e) par nos produits, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Celle-ci est enregistrée dans notre logiciel d’envoi, avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données. La fourniture de ces données repose toujours sur votre consentement.

Avis

Nous travaillons avec des partenaires pour collecter des avis clients. Lorsque vous laissez un avis, vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site internet. Dans certains cas, des données personnelles sont traitées à cette fin. Cela se fait toujours uniquement avec votre consentement. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies.

Compte client

Vous pouvez créer un compte client sur notre site internet. Votre adresse e-mail sert de nom d’utilisateur. Vous recevez un code par e-mail pour vous connecter à votre compte personnel. Dans ce compte, vous pouvez consulter vos achats. La création d’un compte est entièrement facultative et le traitement des données personnelles repose sur votre consentement.

Nous essayons autant que possible de travailler avec des parties situées dans l’Union européenne. Si cela n’est pas possible, nous examinons les mesures de sécurité mises en place par le prestataire et ne collaborons que si le niveau de protection est jugé suffisant. Actuellement, nous ne travaillons qu’avec des parties situées dans l’UE.

Public cible de Just the Jacket

Nous nous adressons uniquement à des adultes. Si un mineur passe une commande, nous supposons que le consentement parental a été donné.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Concrètement:

  • Si vous êtes client et qu’un contrat existe, nous conservons vos données (y compris les informations de facturation et de paiement) jusqu’à sept ans après la fin du contrat. Il s’agit du délai légal de conservation imposé par l’administration fiscale néerlandaise.
  • Si vous nous avez uniquement contactés sans qu’un contrat n’ait été conclu, nous conservons vos données pendant un maximum de deux ans.
  • Si vous êtes inscrit(e) à la newsletter, vos données sont supprimées dans un délai de trois mois après votre désinscription.

Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple lors de l’utilisation de logiciels tiers. Dans ce cas, des accords de traitement des données sont conclus afin de garantir le même niveau de protection et de confidentialité. Nous restons responsables de ces traitements.

Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée sans intervention humaine.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises ou soient transmises à une autre organisation de votre choix dans un format informatique.

Vous pouvez adresser votre demande à customerservice@justthejacket.com. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois.

Sécurité des données personnelles

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation ou modification. Cela inclut notamment la protection par mot de passe de nos systèmes informatiques et la sécurisation SSL de notre site internet. Si vous estimez que vos données ne sont pas suffisamment protégées ou si vous suspectez un abus, veuillez nous contacter.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous en informer. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Des questions?

Contactez-nous à l’adresse suivante: customerservice@justthejacket.com.

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Consultez toujours notre site internet pour la version la plus récente.

Octobre 2025